PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA DENGAN METODE PERFORMANCE PRISM PADA PROGRAM EVE PT SOLUSI BANGUN INDONESIA

Nurul Hidayati, Muhamad Soleh, Yuliyanti Dian Pratiwi

Sari


AbstraksiPengukuran kinerja perlu dilakukan sehingga perusahaan dapat menentukan langkah apa yang perlu dilakukan untuk meningkatkan daya saing perusahaan. Akan tetapi sistem pengukuran kinerja yang ada di EVE baru mencakup perspektif siswa EVE dan EVE Team belum mencakup seluruh prespektif organisasi. Untuk meningkatkan kondisi tersebut diperlukan metode untuk mengidentifikasi seluruh stakeholder organisasi EVE. Metode yang digunakan adalah Performance Prism yang dapat mengidentifikasi kebutuhan dan kontribusi masing-masing stakeholder sehingga dari kebutuhan dan kontribusi tersebut dapat diturunkan objectif atau map of success atau Objectifnya. Dari objective dapat diturunkan menjadi strategi, proses, dan kapabilitas organisasi yang relevan dengan visi-misi organisasi. Setelah dapat mengidentifikasi maka KPI yang diidentifikasi diberi bobot dengan metode Analytic Hierarchy Process. Hasilnya adalah 22 KPI untuk mencapai 5 Objektif yang telah disusun. Pencapaian organisasi EVE dengan metode ini adalah 77.80% yang berarti masih ada ruang untuk perbaikan.Kata Kunci: Pengukuran Kinerja, Performance Prism, AHP, KPI AbstractPerformance measurement needs to be done so that the company can determine what steps need to be taken to increase the company's competitiveness. However, the performance measurement system in EVE only covers the perspective of EVE students and the EVE Team does not consider the entire perspective of the organization. To improve these conditions, a method is required to identify all stakeholders of the EVE organization. The method used is Performance Prism which can identify the requirements and contributions of each stakeholder so that from these needs and contributions an objective or map of success can be derived. The objectives can be derived into strategies, processes, and organizational capabilities that are relevant to the organization's vision and mission. After being able to identify the identified KPIs, they are weighted using the Analytic Hierarchy Process method. The result is 22 KPIs to achieve the 5 Objectives that have been prepared. The achievement of the EVE organization with this method is 77.80% which means there is still room for improvement. Keywords: Performance measurement, Performance Prism, AHP, KPI

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Artley, Will & Suzanne, Stroh. 2001. The Performance-Based Management Handbook: Establishing an Integrated Performance Measurement System, Vol. 2, Oak Ridge Institute for Science and Education.

Arifin, A. M. 2010, Analisa Pengukuran Kinerja Perusahaan Menggunakan Metode Performance Prism dan Fuzzy AHP (Studi Kasus PT Semen Gresik PERSERO Tbk)

Budiarti, I., Susatyo, N W P., Budiawan, W. 2018. Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Metode Performance Prism (Studi Kasus pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Kantor Cabang BRI Semarang Brigjen Sudiarto). Industrial Engineering Online Journal, vol. 7, no. 4.

Chatsani, M. 2005, Usulan Perencanaan Konsep Balance Scorecard dan Analytical Hierachy Process untuk Pengukuran Kinerja Pada Riyadi Indah Palace Hotel Surakarta.

Halim, Hafidz A., et al. 2015. "Penentuan Strategi Manajemen Berdasarkan Analisis Performance Prism Dan Swot (Studi Kasus Travel Avatar Magetan)." Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri, vol. 3, no. 1, 2015.

Kalam, M & Yanuar, S. 2019, Analisis Pengukuran Kinerja Dengan Metode Performance Prism Berdasarkan Omax Scoring System di Unit Produksi PDAM Surya Sembada Kota Surabaya

Frederico, G. F. & Cavenaghi. V. 2009. ‘The Measurement of Organizational Performance with Focus on Stakeholders : A Performance Prism Approach’. POMS 20th Annual Conference, Orlando, Florida USA 3-17.

Mardiono, L., Wibisono, E., Jolanda, C. 2011. Pengukuran Kinerja Menggunakan Model Performance Prism (Studi Kasus di Perusahaan Makanan). Proceedings 6th National Industrial Engineering Conference (NIEC-6), Surabaya, 20 Oktober 2011

Nawawi, H. 2006, Evaluasi dan Manajemen Kinerja di lingkungan perusahaan dan Industri. Gajah Mada University Press, Yogyakarta.

Nelly, A. & Adams, C. 2000, Performance Prism Can Boost M & A Success, Centre for Business Performance, Cranfield School of Management, UK.

Nelly, A. & Adams, C. & Crow, P. 2001, Performance Prism in Practice, Measuring Business Excellence, 5(2), 6-12

Nelly, A. & Adams, C. 2002, Performance Prism Can Boost M & A Success, Centre for Business Performance, Cranfield School of Management, UK.

Nugraheni, Riga P., et al.. 2013. "Perancangan Sistem Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Metode Performance Prism (Studi Kasus PT. Pln (Persero) Area Malang)." Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri, vol. 1, no. 1, 2013.

Rezabillah, Shani, et al. 2015. "Analisa Strategi Pada Perusahaan Benih Tanaman Berbasis Metode Performance Prism Dan Swot (Studi Kasus: PT. X)." Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri, vol. 3, no. 1, 2015.

Ruky, A.S. 2002, Sistem Manajemen Kinerja : Panduan Praktis untuk Merancang dan Meraih Kinerja Prima. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Rufaidah, A., Vidianto, M. I. 2018. Sistem Pengukuran Kinerja Menggunakan Metode Performance Prism Di PT Karung Emas Manyar Gresik. Jurnal Ilmiah Rekayasa Vol. 11. No.1. Hal. 46-52.

Sugiyono, 2010, Statistik untuk Penelitian. Alfabeta. Bandung.

Wibisono, D. 2006, Manajemen Kinerja : Konsep, desain, dan Teknik Meningkatkan Daya Saing Perusahaan, Erlangga, Jakarta.


Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.